LA DIFICIL TAREA DE ELEGIR COMPAÑÍA

Tigo, Claro y Telefónica, ¿quién dice la verdad?

Guatemala - 2016/08/23 - GTM Tecno tuvo la oportunidad de conversar con los responsables de las tres compañías proveedoras de servicios telefónicos en el país (Tigo, Claro y Telefónica) porque queríamos saber sus opiniones con respecto a cuatro sencillos puntos.

Tigo, Claro y Telefónica, ¿quién dice la verdad?

Max Rangel (CTO Tigo Guatemala), Ricardo Sahagun (CEO Claro Guatemala) y Humberto Pato (CEO Telefónica Guatemala), nos brindaron parte de su tiempo y tuvieron la amabilidad de respondernos cuatro simple preguntas:

  • ¿Cómo es el avance de su compañía en Guatemala?
  • ¿Existe realmente el 4G en Guatemala?
  • ¿Qué opinión les merece las declaraciones de Raúl Solares, Superintendente de Telecomunicaciones (SIT), quien asegura que en cuanto a penetración de Internet, Guatemala solamente está por encima de Haití y Nicaragua?
  • ¿Cómo convencerían a un consumidor para que migre a su empresa?

A continuación les presentamos el video en el cual los tres ejecutivos brindan sus respuestas.

Para Uds. ¿Quién dice la verdad?

 

 

Internet: Guatemala solo por encima de Haití y Nicaragua

 

Huawei presentó en Guatemala su “Roadshow”

 

Tigo-Claro-Telefonica_Guatemala

 

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Me llega el representante de Movistar, fue honesto y no anduvo jactandose como el de Tigo que sólo buscaba ponerse arriba de los demás, que triste el caso de claro, ni siquiera pueden tener un representante que conozca las estadísticas y que pueda responder a las preguntas (ni el se la cree que claro es lo mejor). Soy tigo debido a cobertura, pero el dato es bastante cierto.

Mientras no se alcance una velocidad pico de 100 Mbps para alta movilidad y 1 Gbps para baja movilidad, no puede hablarse de 4G.

Movistar fue más honesto, claro miente, en la capital solo tiene 3G, por momentos llega a 3G+ pero no a 4G o lo correcto LTE, Tigo mucho blabla como su estrategia de publicidad.

Víc yo no trabajo en Claro, pero en la Ciudad hay 4G LTE en las zonas 1, 4, 9, 10 y 15 y en los Centros Comerciales de la constructora Spectrum (es decir Miraflores, Oakland Mall y los otros) y se lo digo porque yo lo he experimentado en mi teléfono. Supuestamente me dijeron que iban a seguir ampliando las zonas pero por lo que sé es que las bandas que utilizan para LTE no se pueden vender por un artículo de la ley de telecomunicaciones pero ya están en reformas. Sí usted es Claro y no ha experimentado la tecnología 4G LTE es porque su SIM Card no lo soporta, tiene que ir a Claro a que le cambien su SIM por una USIM y con eso y su teléfono con esa tecnología suficientemente

Pues soy de Huehuetenango, estuve el pasado domingo y lunes en la capital, hospedado en zona 9, la señal es mala, tal vez si, tenga que ver el chip, pero al menos debería de tirar H+ pero ni a eso, cuando tenga tiempo le subiré un vídeo, claro presume cobertura en Huehuetenango ( cabecera ) y en lugares que están a escasos 500mts del centro la señal tristemente baja a 2G, algo que en mi opinión, es una vergüenza tomando en cuenta que esta empresa tiene la capacidad de mejorar eso, y si puede tener acceso a usuarios por compañía en Huehue, verá que tigo tiene un margen muy alto sobre ustedes y Movistar, ¿porque? Pues por cobertura, y hablando de velocidad de Internet, Movistar está sobre ustedes, saludos!

Y PORQUE CHINGADOS SALE DE PRIMERO EN TODOS LOS TEXTOS LA PALABRA “TIGO” Y EN LA IMAGEN LEDAN MAS PRIORIDAD A”TIGO”….EH?,EH?….JAJAJA OTROS COMPRADOS ENGAÑA PERSONAS SOLOPARA HACER PUBLICIDAD A MUERTIGO

A mi en lo personal me gustaría que el número telefónico fuera propio, así tener el libre albedrío de cambiarse de compañía con el mismo número (como en otros países) y ahí si verán realmente quien es la mejor compañía de telefonía móvil en Guatemala, todos serían .más felices con su empresa preferida y con el mismo número telefonico.

Pa Mi Movistar es mejor, Internet de Q3 con señal 4G comprobado como en el Irtra, Xela uff es una mole Movistar y económico, además solo el representante de Movistar sabe sobre estadísticas de internet

Por supuesto que hay LTE (4G) en Guatemala aunque no todas las empresas lo ofrecen en todo el país. Por otro lado, la penetración de Internet no tiene que ver solo con las empresas de telecomunicaciones. Depende de si la gente lo usa o no. En las áreas rurales de Guatemala hay mucha pobreza. Es más un tema de desarrollo económico de país. Llevar Internet a las áreas rurales cuesta mucho dinero y si no hay suficiente demanda no sería rentable.

Movistar es el rey en Internet móvil, velocidad impresionante paquetes accesibles, y lo digo, por experiencia, tigo cobra megas fantasmas, y claro, velocidades relativamente muy memorables, para mi movistar seria numero 1 por este pequeño problema le falta cobertura y mucha…

Nadie criticaría de las 3 empresa si tubier planes ilimitado tal como en minutos local y estados unidos EH internet ilimitado a una cuota mensual o diaria tal como en pospago como también en Prepago eso seria lo ideal ya que eso es que la gente más pide tipo que hagan como los de los estados unidos

Yo uso los 3 claro ilimitadas a 125. 00 al mes con 3gb de internet al mes, Movistar a 0.25 el minuto y me duran las tarjetas de Q5 3meses de tigo me regalan 100 minutos al mes y 500mb de internet. Q más puedo pedir. Uso 2 teléfonos note 4 dual sim, Samsung j2 dual sim

Para mi tigo es excelente pero me gustaría que dieran mas megas de internet ee me llega es plan q puedo hablar ilimitado con mi contacto favorito por Q1 tigo me llega claro muy caro al igual q movistar y aparte de eso la señal q no agarra lo digo yo por experiencia

Alguien le puede decir al señor de Movistar que el Internet de esa empresa en el interior de la República es una pifia. Tigo y Claro por lo menos da el H+ 3G y poco a poco nos están dando el 4G en comparación a Movistar que da en un 80 por ciento en el departamento de San Marcos solo E o como le llamamos 2G que desgracias MOVISTAR APESTA Y NO SIRVE. Mis respetos como usuario para TIGO Y CLARO

mmm realmente ahora, ya no al menos he viajado y me he sorprendido que hay uno lugares donde en movistar tenia señal y en tigo y claro no. Realmente si he notado que se han expandido. y en velocidad de red si es la mas rapida.

Yo tengo Movistar y con el 4g si es una mole 30mb por segundo, de gacho 20mb, lo malo es que no tiene cobertura, las llamadas entran las que quieren, viajando a los departamentos pierde señal, yo finalizó contrato en un mes, estoy pensando pasarme a tigo con un plan si contrato, que se mira interesante

Técnicamente las dos, porque si recargas internet en días de promoción te dan doble saldo :v
Osea tienes el internet, saldo y whatsapp gratis… Si recargas un mes de internet las llamadas técnicamente son gratis, aunque el minuto de llamada en tigo es más caro que el de las otras empresas

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