La compañía coreana enfrentó el duro y vergonzoso momento brindando una conferencia de prensa en la que daban a conocer la paralización de sus operaciones de venta del Samsung Galaxy Note 7 tras los reportes de que muchos dispositivos se incendiaron mientras se cargaba la batería.
La retirada del mercado de uno de los dispositivos del buque insignia de Samsung es un revés embarazoso para el mayor fabricante de teléfonos inteligentes. El Note 7 se presentó hace apenas un mes y esto surge apenas a días del lanzamiento del nuevo iPhone de Apple.
#Apple confirmó su #keynote para el 7 de septiembre donde presentarán el nuevo #iPhone https://t.co/E3XF7DxWcU pic.twitter.com/fxU1dYw1ZG
— GTM Tecno (@GTMTecno) August 30, 2016
Samsung dijo que había encontrado un problema con la batería del teléfono y estaba deteniendo las ventas.
Los clientes que ya tienen un Galaxy Note podrán cambiarlo por otro producto, con independencia de la fecha de compra, anunció la compañía.
La agencia de noticias surcoreana Yonhap informó de que se han registrado cinco reclamaciones por incendio del dispositivo en todo el mundo.
