KIO Networks es una empresa que brinda servicios de tecnologías de información creada en el 2002; esta ofrece soluciones integradas de TIC, tanto para el sector público como para el sector privado, soportadas en sus 32 centros de datos, dentro de un ambiente seguro, escalable y profesional. La compañía combina infraestructura, metodología, procesos, herramientas y personal certificado; proporcionando niveles rigurosos en cumplimiento con los estándares mundiales. Además tiene presencia en México, Panamá, República Dominicana, Estados Unidos y España.
Recientemente recibió la certificación TIER IV del Uptime Institute (organización imparcial de asesoramiento centrada en mejorar el rendimiento y aumentar la eficiencia y fiabilidad de la infraestructura crítica de las empresas), en el Centro de Datos de Guatemala. Esta fue otorgada por el diseño de la infraestructura que permite contar con una alta disponibilidad, un servicio fluido y sin intermitencias, que presentaría suspensiones durante 53 minutos en todo el año.
El concepto de TIER indica que tan fiable es un centro de datos. De esta forma las soluciones de infraestructura TIER III y TIER IV tiene una vida efectiva fuera de los requisitos de TI; generalmente son utilizadas por las organizaciones que conocen el costo de una alteración en términos monetarios, el impacto en la cuota de mercado y los imperativos constantes de su misión.
“Se consideró en el diseño de infraestructura la oportunidad de planificar actividades de mantenimiento sin afectar los servicios de misión crítica, para soportar por lo menos un evento no planificado sin impacto crítico en la carga. Este reconocimiento sigue confirmando la garantía que KIO Networks históricamente ha ofrecido en sus instalaciones, y al mismo tiempo, nos alienta a seguir trabajando bajo los más altos estándares de calidad” señaló Alejandro Flores, director de KIO Networks Internacional.